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Public

Assistante/secrétaire souhaitant gérer son stress au travail et renforcer son efficacité et son soutien auprès de son manager.

Pré-requis

Comprendre, écrire et parler correctement le français.

Durée

2 jours, 14 h.

Nombre de participants

10 maximum

Évaluation

Formative. A chaud et à froid via l’outil Formetris.


Validation

Attestation de fin de formation avec avis.

Possibilité de compléter cette formation par le module F030.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Détecter la mise en place du stress et ses points d’alerte.
  • Identifier les facteurs de risques pour la mise en oeuvre des facteurs de protection.
  • Gérer les situations professionnelles porteuses de stress.
  • Etablir des relations professionnelles sereines et constructives avec son manager.
Contenu
  • Qu’est-ce que le stress ? les « RPS » ?
    • Comprendre les mécanismes du stress et leur impact sur l’organisation,
    • Se familiariser avec les conséquences des RPS sur la performance et la productivité au travail,
    • Des outils opérationnels pour faire monter en vigilance,
  • Bilan de mon « profil de stressé »,
  • Le stress dans la performance professionnelle : piège ou moteur ?
  • Apprendre comment, aux côtés de son manager, gérer les moments de stress qui surviennent
    • Aider son manager à surmonter les moments difficiles et gérer la pression
    • Développer des relations positives et se faire confiance
Moyens
  • Pédagogiques : Apports théoriques et méthodologiques, brainstorming, quizz, visionnage de films et d’interviews, autodiagnostic, élaboration d’un plan d’action personnel de gestion du stress, jeu du « photolangage »
  • Techniques : Salle de formation équipée. Remise d’un carnet de route et d’un dossier stagiaire.
  • D'encadrement : Formateur expérimenté en communication, management et développement personnel.
F029